Prendre soin des personnes en poste, du métier, et du client

Écologie relationnelle au travail

DIATION « ÉQUIPESGES-MÉTIERS »

Notre MÉDIATION* améliore la performance par la coopération entre les personnes :

  • dans leur poste, en équipe, en relation hiérarchique
  • avec leurs âges, genres, parcours et cultures
  • actifs dans le Cœur de Métier et dans les autres fonctions (dites support)

Elle apporte de la cohérence entre :

  • l’Organisation et les personnes en fonction
  • les Associés et la Stratégie
  • la Gouvernance et le Management

LETIER, C’EST :

  • 3/4 de savoir-faire d’expérience, peu formalisable, d’où le besoin d’un compagnonnage
  • 1 patrimoine méconnu et sous-exploité
  • Le cœur de l’entreprise (ou cœur de métier) qui relie toutes les parties…

Plus de 3/4 des connaissances au travail sont cachées (ou tacites) [1].

Un témoignage éloquent (reportage ANACT) : Mécanique et Chaudronnerie des Flandres http://www.dailymotion.com/video/xg...

Quelqu’un s’assoit à l’ombre aujourd’hui car un autre a planté un arbre il y a longtemps.Warren Buffet

Questions et pistes pour travailler mieux aujourd’hui ?

prenez contact !

[1Revue Téléscope n° 16 Hiver 2010 Étude sur l’OCDE (34 pays membres, UE, USA, Canada, Japon, Australie, etc.)